物件画面・メディア画面・レポート画面では、複数のファイルを一括でダウンロードすることが可能です。
並び替えメニュー下部の［全てをチェック・解除］を選択、または各項目のチェックボックスを選択すると、画面下部にアクションダイアログが表示されます。
表示されたアクションダイアログより、ダウンロード操作を行ってください。
ダウンロード対象を選択すると、確認画面が表示されます。
確認画面にて［ダウンロード］ボタンをクリックすると、ダウンロード処理が開始されます。
ダウンロード時の挙動について
- ファイルサイズが30MB以下の場合
→ 即時にダウンロードが開始されます。 - ファイルサイズが30MBを超える場合
→ ダウンロード処理の受付時に、「ダウンロードファイルの作成を受け付けました」というメールが登録済みメールアドレス宛に送信されます。
→ 処理完了後、「ダウンロードファイルの作成が完了しました」というメールが同じ宛先に送信されます。メール内のURLにアクセスし、ダウンロードを実施してください。
→ 「ダウンロードファイルの作成に失敗しました」というメールを受信した場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
注意事項
※ ダウンロード操作を実施したユーザーのみ、URLへアクセス可能です。
※ ダウンロードURLには有効期限が設定されています。詳細はメール本文をご確認ください。
※ファイルサイズが大きい場合、作成完了メールの送信までに時間を要する場合があります。
メールサンプル
